Edital prevê 10 vagas imediatas e cadastro reserva para Atendente de Central do Cidadão; prova será em 20 de dezembro
Com salário inicial de R$ 2.900,00 para jornada de 30 horas semanais, o concurso público nº 002/2026 organizado pela Prefeitura de Chapecó oferece dez vagas imediatas mais cadastro reserva para o emprego de Atendente de Central do Cidadão. A execução do certame está a cargo do Instituto Objetiva.
Para concorrer, é exigido ensino médio completo. O edital estabelece ainda que os candidatos devem ser brasileiros natos ou naturalizados, ou estrangeiros em situação regular; estar em pleno gozo dos direitos civis e políticos; estar quite com as obrigações militares, no caso de homens; estar quite com as obrigações eleitorais; ter no mínimo 18 anos completos na data da admissão; possuir aptidão física e mental para o exercício do emprego; e atender às demais condições prescritas em lei.
As inscrições poderão ser feitas exclusivamente pelo site www.objetivas.com.br, a partir desta terça-feira (29) a 29 de outubro de 2026. O valor da taxa é de R$ 120,00. O edital prevê isenção para doadores de sangue que comprovem no mínimo três doações em um ano anterior à publicação; doadoras de leite materno no município que comprovem três doações em três anos; eleitores convocados e nomeados pela Justiça Eleitoral de Santa Catarina que comprovem serviço em pelo menos duas eleições; membros de família de baixa renda inscritos no CadÚnico com renda per capita de até meio salário mínimo nacional; e doadores de medula óssea cadastrados no REDOME. O período para solicitar o benefício vai de 29 de setembro a 1º de outubro de 2026.
A reserva de vagas para pessoas com deficiência (PcD) corresponde a até 5% das vagas oferecidas, conforme previsto no edital. Para concorrer a essa reserva, o candidato deve anexar o Requerimento de reserva para PcD (Anexo II-A) acompanhado de laudo médico, até o encerramento do período de inscrição. A ausência do laudo implica indeferimento da solicitação. O documento esclarece que a necessidade de atendimento especial para a prova não é presumida pela banca examinadora, mesmo em caso de deficiência comprovada, cabendo ao candidato solicitar as adaptações necessárias no prazo estabelecido.
O processo avaliativo será composto exclusivamente por prova objetiva, de caráter eliminatório e classificatório, aplicada a todos os candidatos com inscrição homologada. A prova terá 50 questões de múltipla escolha, com até quatro alternativas cada. São 20 questões de Conhecimentos Gerais, com peso 2,00 por questão, totalizando 40,00 pontos, e 30 questões de Conhecimentos Específicos, também com peso 2,00, somando 60,00 pontos. A nota final será a soma dos pontos obtidos em todas as disciplinas.
Serão considerados aprovados os candidatos que obtiverem 50% ou mais na nota final da prova objetiva, desde que não tenham zerado nenhuma das disciplinas. A prova está prevista para 20 de dezembro de 2026, conforme o cronograma do edital. O ato oficial de convocação, com local, horário e regras, será publicado no mínimo oito dias antes da aplicação. A duração da prova será de até quatro horas, incluído o tempo para assinatura e preenchimento do cartão de respostas.
Os candidatos deverão comparecer ao local portando caneta esferográfica de material transparente, sem rótulos, com ponta grossa e tinta azul ou preta, além de documento de identificação oficial válido. O edital proíbe o porte e o manuseio de aparelhos eletrônicos, como telefones celulares, smartphones, tablets, notebooks, relógios de qualquer espécie, fones de ouvido, entre outros, durante a realização da prova. Também é vedada a comunicação entre candidatos e a consulta a livros, anotações ou materiais não permitidos. O descumprimento dessas regras pode acarretar eliminação do certame.
Gabarito
O gabarito preliminar será divulgado em 21 de dezembro de 2026, a partir das 14h, no site www.objetivas.com.br. Os recursos contra o gabarito poderão ser interpostos entre 22 e 24 de dezembro de 2026. O resultado preliminar da prova objetiva está previsto para 11 de janeiro de 2027, com recursos nos dias 12 e 13 de janeiro. O resultado definitivo será divulgado em 20 de janeiro de 2027.
A validade do concurso será de até dois anos, contados da data de publicação da homologação final, prorrogável por mais anos, a critério da autoridade competente. Após a homologação, a publicidade oficial passará a ser realizada exclusivamente no site do Município de Chapecó/SC e no Diário Oficial dos Municípios de Santa Catarina. Os candidatos classificados deverão manter seus dados cadastrais atualizados junto à autoridade competente, sob pena de perda da admissão.
As atribuições do emprego incluem executar atividades de atendimento, recepção, registro, triagem, orientação e encaminhamento de demandas da população por canais telefônicos, digitais ou outros sistemas de comunicação. O profissional também poderá realizar monitoramento e acompanhamento de imagens de videomonitoramento, visando à segurança patrimonial e ao apoio às ações de fiscalização. O edital prevê ainda que o exercício poderá requerer trabalho em finais de semana, feriados, à noite, em regime de plantão, uso de uniforme e EPIs, viagens, entre outras condições.
O vínculo laboral será regido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e pela legislação municipal aplicável. Quando adotado contrato de experiência, este observará os Arts. 443, §2º, “c”, e 445, Parágrafo Único, da CLT, limitado ao prazo legal de 90 dias, com avaliação baseada em critérios objetivos. O edital completo, com todos os anexos e o cronograma detalhado, está disponível no site do Instituto Objetiva.
Link para o Edital completo: https://concursos.objetivas.com.br/informacoes/2623/